Assainitec est une entreprise qui grandit chaque année et qui ouvre de nouveaux emplois dans le but d’améliorer la qualité de l’entreprise et de ses marques. C’est pour quoi, fin 2017, nous avons accueilli quatre alternants en école d’activités web pour leur permettre de développer leurs compétences au sein de l’entreprise en s’occupant de toute la partie « web » des marques. Nous les avons alors accueillis et ils ont commencé par découvrir les métiers déjà présents au sein de l’entreprise. Ils sont donc, chacun à leur tour, partis en intervention dans le but de comprendre les rouages du métier et de voir la réalité du terrain puis ont passé quelques jours au planning, pour découvrir la relation-client, comprendre le fonctionnement qui est en place et mieux appréhender leur travail au sein de notre entreprise.
Nous avons alors suivi de près ces quelques jours en immersion pour connaître leurs ressentis. Dès le premier jour, l’apprenti se retrouve à passer une longue journée en compagnie de notre technicien professionnel du secteur. En effet, les interventions s’enchaînent, ce qui lui permet de découvrir tous les termes techniques et les gestes professionnels nécessaires au bon fonctionnement de notre entreprise. Il nous raconte.
« C’était étrange au début, de porter un uniforme et de me rendre chez des gens pour de l’assainissement. Mais j’y ai rapidement pris goût. J’ai pu aider le technicien et une seule journée en compagnie d’un professionnel a été très instructeur. Discuter et échanger avec les collègues quant à ce qu’ils vivent au quotidien nous permet de mieux appréhender notre travail pour la partie web. »
A mesure de la discussion, il semble avoir apprécié les interventions dans la peau d’un technicien Assainitec. Il nous raconte que ça a été une expérience enrichissante et que, même s’il n’en ferait pas son métier, il a vraiment apprécié cette journée en immersion. Nous lui posons encore quelques questions afin de connaître le déroulé de sa journée. L’apprenti a eu affaire à des situations plus ou moins délicates qui lui ont permis d’appréhender toutes les possibilités que rencontre un technicien lors de ses interventions. Il a assisté à diverses interventions telles que le curage de canalisation ou même le coupe-racines qui permet de retirer des racines obstruant une canalisation.
Les quatre apprentis, chacun leur tour, se rendent donc en intervention afin de découvrir le métier essentiel dans notre domaine d’activité : celui des techniciens Assainitec. Ils découvrent les différentes interventions, le contact avec le client, le matériel utilisé, les mots techniques de cet univers et la façon dont des professionnels peuvent venir à bout des interventions. En quelques jours, ils nous racontent qu’ils ont beaucoup appris et qu’ils sont sûrs que cela va pouvoir les aider pour leur travail à venir, ce qui s’avère rapidement être le cas.